गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Auxari Inc. (“Auxari,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) Auxari एप्लिकेशन, auxari.com वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा”) का उपयोग करते समय जानकारी कैसे एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है और उसे साझा करता है।

लागू डेटा सुरक्षा कानून के प्रयोजनों के लिए, डेटा नियंत्रक Auxari Inc. है। आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। legal@auxari.com.

2। घेरा

यह नीति आपके द्वारा खाता बनाते समय, तृतीय-पक्ष सेवाओं से जुड़ते समय और Auxari की सुविधाओं का उपयोग करते समय हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी पर लागू होती है। यह उन तृतीय-पक्ष सेवाओं को कवर नहीं करती है जिनसे आप जुड़ते हैं (जैसे Google, Microsoft, आपका वाहन प्रदाता या आपका स्मार्ट-होम प्लेटफ़ॉर्म), जो अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं।

3. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी

खाता जानकारी: नाम, ईमेल पता और पासवर्ड (केवल सॉल्टेड हैश के रूप में संग्रहीत)।
प्रमाणीकरण और सुरक्षा संबंधी जानकारी: फ़ोन नंबर (यदि आपने एसएमएस-आधारित दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम किया है), दो-कारक प्रमाणीकरण सेटिंग्स और एक बार उपयोग होने वाले कोड।
आप हमें जो संदेश भेजते हैं (उदाहरण के लिए, सहायता अनुरोध)।
आप सेवा में जो भी प्राथमिकताएं, दिनचर्या और निर्देश कॉन्फ़िगर करते हैं।

कनेक्टेड सेवाओं से प्राप्त जानकारी (केवल आपकी अनुमति से, OAuth के माध्यम से) जब आप किसी खाते को कनेक्ट करने का विकल्प चुनते हैं, तो हम Auxari की सुविधाएं प्रदान करने के लिए उस सेवा से डेटा प्राप्त करते हैं:

गूगल — [[ list exact scopes, e.g. Gmail message content/metadata, Google Calendar events ]].
माइक्रोसॉफ्ट — [[ e.g. Outlook mail, Microsoft 365 calendar ]].
स्मार्टकार (वाहन) — [[ e.g. vehicle location, odometer, fuel/charge level, lock status, and the commands you ask Auxari to send ]].
होम असिस्टेंट (स्मार्ट होम) — [[ e.g. device states and the control commands you issue ]].

वह जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

उपयोग संबंधी डेटा (उपयोग की गई सुविधाएँ, की गई कार्रवाइयाँ, समय-सीमा)।
डिवाइस और लॉग डेटा (आईपी पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, ऐप संस्करण)।
कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें (हमारी अलग नीति देखें) कूकी नीति).

[[ Add or remove categories so this list exactly matches what is actually collected. ]]

4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

सेवा प्रदान करना, उसका संचालन करना और उसे बनाए रखना, जिसमें सहायक की आपके निर्देशानुसार आपके कनेक्टेड खातों और उपकरणों से संदर्भ पढ़ने और उन पर कार्रवाई करने की क्षमता शामिल है।
उन सक्रिय सुविधाओं और रूटीन को सशक्त बनाएं जो आपकी सेटिंग्स के आधार पर आपकी ओर से कार्य करती हैं।
आपकी पहचान प्रमाणित करना और आपके खाते की सुरक्षा करना (जिसमें दो-कारक प्रमाणीकरण शामिल है)।
आपके खाते, सुरक्षा और सेवा के बारे में आपसे संवाद करना।
सुरक्षा बनाए रखें, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकें और बग प्रूफ करें।
कानूनी दायित्वों का पालन करें।
सेवा में सुधार करें — लेकिन अनुभाग 5 देखें: Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करके सुधार सीमित है, और Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग कभी भी सामान्यीकृत AI/ML मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता है।

5. गूगल उपयोगकर्ता डेटा और सीमित उपयोग की आवश्यकताएं

Auxari, Google API (जैसे Gmail और Google Calendar) से जानकारी केवल आपके द्वारा अनुरोधित उपयोगकर्ता-सामने वाली सुविधाओं को प्रदान करने के लिए और केवल Google के OAuth सहमति प्रवाह के माध्यम से आपके स्पष्ट प्राधिकरण के साथ ही प्राप्त करता है।

सीमित उपयोग संबंधी प्रकटीकरण। ऑक्सारी द्वारा Google API से प्राप्त जानकारी का उपयोग और किसी अन्य ऐप में उसका स्थानांतरण निम्नलिखित नियमों का पालन करेगा: Google API सेवाओं की उपयोगकर्ता डेटा नीतिसीमित उपयोग की आवश्यकताओं सहित।

विशेष रूप से:

हम Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग केवल उन उपयोगकर्ता-सामने वाली सुविधाओं को प्रदान करने या बेहतर बनाने तक सीमित रखते हैं जो Auxari के इंटरफ़ेस में प्रमुखता से दिखाई देती हैं।
हम Google उपयोगकर्ता डेटा को तब तक स्थानांतरित नहीं करते जब तक कि उन सुविधाओं को प्रदान करने या बेहतर बनाने, लागू कानून का अनुपालन करने, या आपकी सहमति से किसी विलय या अधिग्रहण के हिस्से के रूप में ऐसा करना आवश्यक न हो।
हम विज्ञापन दिखाने के लिए Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग या स्थानांतरण नहीं करते हैं, जिसमें वैयक्तिकृत, पुनः लक्षित या रुचि-आधारित विज्ञापन शामिल हैं।
हम आपके Google उपयोगकर्ता डेटा को मनुष्यों द्वारा पढ़ने की अनुमति नहीं देते हैं, सिवाय इसके कि: (क) आपने विशिष्ट संदेशों या डेटा को देखने के लिए स्पष्ट सहमति दी हो; (ख) यह सुरक्षा उद्देश्यों (जैसे दुरुपयोग की जांच) या लागू कानून का अनुपालन करने के लिए आवश्यक हो; या (ग) डेटा को आंतरिक संचालन के लिए एकत्रित और अनाम कर दिया गया हो।
हम सामान्यीकृत या गैर-व्यक्तिगत कृत्रिम बुद्धिमत्ता या मशीन-लर्निंग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए Google उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग नहीं करते हैं, और हम उस उद्देश्य के लिए ऐसा डेटा स्थानांतरित नहीं करते हैं।

[[ If any Restricted Scopes such as Gmail content are used, confirm Google's additional security/assessment requirements are met; describe retention and in-product disclosures accordingly. ]]

6. माइक्रोसॉफ्ट और अन्य कनेक्टेड-सर्विस डेटा

हम Microsoft खाते के डेटा (जैसे Outlook मेल और Microsoft 365 कैलेंडर) तक आपकी अनुमति से ही पहुँचते हैं और Microsoft के API नियमों के अनुसार, केवल आपके द्वारा अनुरोधित सुविधाएँ प्रदान करने के लिए ही इसका उपयोग करते हैं। यही सिद्धांत आपके वाहन (SmartCar) और स्मार्ट-होम (Home Assistant) डेटा पर भी लागू होता है: हम इस डेटा तक पहुँचते हैं और इस पर कार्रवाई करते हैं, केवल आपके द्वारा निर्धारित सुविधाओं को प्रदान करने के लिए, और हम इसे बेचते या विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते हैं। [[ Confirm specifics with counsel. ]]

7. आपकी ओर से की गई स्वचालित प्रक्रियाएं और कार्रवाइयां

ऑक्सारी एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक है। आपकी अनुमति से, यह आपकी कनेक्टेड सेवाओं से संदर्भ पढ़ सकता है और आपकी ओर से कार्रवाई कर सकता है - उदाहरण के लिए, ईमेल भेजना, कैलेंडर इवेंट्स में बदलाव करना, स्मार्ट-होम डिवाइस को नियंत्रित करना या आपके वाहन को कमांड भेजना। आप कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि कौन सी कार्रवाइयां स्वचालित होंगी और किनके लिए आपकी पुष्टि आवश्यक होगी, और आप की गई कार्रवाइयों की समीक्षा कर सकते हैं। [[ Describe the confirmation/permission model and any human oversight accurately. ]]

8. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (ईईए/यूके उपयोगकर्ता)

जहां GDPR या UK GDPR लागू होता है, वहां हम निम्नलिखित बातों पर निर्भर करते हैं: आपके साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन; आपकी सहमति (जिसे आप किसी भी समय वापस ले सकते हैं, जिसमें सेवा को डिस्कनेक्ट करना भी शामिल है); हमारे वैध हित (जैसे सेवा को सुरक्षित और बेहतर बनाना); और कानूनी दायित्वों का अनुपालन। [[ Confirm bases per processing activity with counsel. ]]

क र ते हैं। नहीं हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते हैं, और हम ऐसा करते हैं। नहीं हम आपके कनेक्टेड-सर्विस डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए करते हैं। हम केवल निम्नलिखित जानकारी साझा करते हैं:

सेवा प्रदाताओं (उप-प्रोसेसरों) के साथ जो अनुबंध के तहत सेवा चलाने में हमारी मदद करते हैं — [[ list, e.g. Amazon Web Services (hosting), Amazon SES (email), SMS provider, analytics provider ]].
कानून का पालन करने के लिए या वैध अनुरोधों का जवाब दें।
अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए (हमारा, आपका या जनता का)।
एक व्यावसायिक हस्तांतरण में (विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्ति बिक्री), गूगल डेटा के लिए ऊपर उल्लिखित सीमित उपयोग प्रतिबद्धताओं के अधीन।
आपकी सहमति से या आपके निर्देशानुसार।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

[[ If data is transferred across borders, describe mechanisms such as Standard Contractual Clauses. Confirm with counsel. ]]

11. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब तक अपने पास रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक होता है, और उसके बाद केवल कानूनी, सुरक्षा या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर ही रखते हैं। जब आप किसी सेवा से डिस्कनेक्ट करते हैं या अपना खाता हटाते हैं, तो हम उससे संबंधित डेटा को हटा देते हैं या उसकी पहचान मिटा देते हैं। [[ time period ]]सिवाय उन मामलों के जहां कानूनी रूप से डेटा को रखना आवश्यक हो। [[ Confirm actual retention periods. ]]

12. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित और उपयुक्त उपाय करते हैं, जिनमें शामिल हैं: [[ describe only what is actually implemented, e.g. encryption in transit, encryption at rest, access controls, two-factor authentication ]]संचारण या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है।

13. आपके अधिकार और विकल्प

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर आपको अपनी जानकारी तक पहुंचने, उसे सुधारने, हटाने या स्थानांतरित करने, कुछ प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताने या उसे प्रतिबंधित करने और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप अपनी सेटिंग्स में किसी भी समय किसी भी तृतीय-पक्ष एकीकरण को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, और आप प्रदाता के माध्यम से सीधे Auxari की पहुंच को रद्द कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, आपके Google या Microsoft खाते की सुरक्षा सेटिंग्स)। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, संपर्क करें। legal@auxari.comहम लागू कानून के अनुसार जवाब देंगे।

[[ For California residents: add CCPA/CPRA-specific disclosures. Confirm with counsel. ]]

14. बच्चों की निजता

यह सेवा 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। [[ 13 / 16 / 18 — confirm based on jurisdiction ]]और हम जानबूझकर उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

15. तृतीय-पक्ष सेवाएं

यह सेवा तृतीय-पक्ष सेवाओं से जुड़ती है और उनके साथ एकीकृत होती है। आपके डेटा को संभालने का उनका तरीका उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है, न कि इस नीति द्वारा।

16. इस नीति में परिवर्तन

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम Google उपयोगकर्ता डेटा या अन्य व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के तरीके में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और, जहां आवश्यक हो, नए उपयोग के प्रभावी होने से पहले आपकी सहमति प्राप्त करेंगे।

17. हमसे संपर्क करें

Auxari Inc. legal@auxari.com